宁乡残疾人在长沙无法凭残疾证免费乘坐公交车

尊敬的各位领导，您好！

我是一名宁乡户籍肢体三级残疾人，当地残联工作者曾告诉我可以持残疾证在长沙市内免费乘坐公交车，后面我也曾查阅长沙市门户网站上公示的红头文件中，确实有提到宁乡户籍残疾人可以凭残疾证在长沙市区免费乘坐公交车。可是为何我在长沙市区现实出行过程中，还是有一些公交车司机会表示拒乘，甚至会义正言辞的对我说一些侮辱性言辞，这些司机他们根本不听解释，就说根本没有什么红头文件，还说残疾证根本没有印有可以免费乘坐公交车的字样，说我凭什么可以免费去乘坐，要想免费坐就去办爱心卡，没有爱心卡我就是假的，有的司机甚至还会言语恐吓，说要把我带到他们公司去关起来，对我进行审讯和教育。我真的不明白，为何我在享受正当权益的时候，反到成为了一个要逃票的无赖？导致我现在都不怎么敢去乘坐公交车了。

另外我弱弱的问一句，宁乡浏阳户籍的残疾人不是都隶属于长沙市吗，融易新媒体，什么时候我们也可以办理爱心卡吗？受到这样的遭遇真的很委屈。